Horsens Kommune Cherwell integration
Horsens Kommune har reduceret manuelt arbejde og transformeret brugeroplevelsen i servicedesken Bliv klogere på hvordan Horsens Kommune har opnået en fuld integration mellem en pakkeboksløsning og deres ITSM-løsning, Cherwell, som vi i Clever Choice har hjulpet med. Horsens Kommune har reduceret manuelt arbejde og transformeret brugeroplevelsen i servicedesken Bliv klogere på hvordan Horsens Kommune har […]
Horsens kommune kundecase
Horsens Kommune Kundecase Horsens Kommune En af Danmarks større kommuner, Horsens Kommune, varetager til daglig IT-service for 6500 ansatte og 9000 elever med Cherwell Service Management som deres nuværende platform. Horsens Kommune har 15 års erfaring med IT Service Management (ITSM) og de har bl.a. tidligere benyttet to forskellige ITSM-løsninger til at understøtte servicehenvendelser i kommunen. I […]