Book en personlig Freshservice demo.
Vi ringer dig op indenfor 24 timer for at undersøge jeres behov, og på den måde kan vi konfigurere demoen til jeres behov.
Vi har leveret mere end 60 Service Management-projekter til både offentlige og private organisationer med 100 til 45.000 medarbejdere.
Vi kontakter dig hurtigst muligt når du har udfyldt formularen med valid kontaktinformation.
I din demo-periode får du:
Ekspert dialog
En samtale med vores Ivanti eksperter omkring dine behov og ønsker
Sparring
Sparring til hvordan du kan forny jeres processer til bedste praksis.
Adgang til viden
Adgang til andre kunders erfaringer og til best practice viden.
Demo
Lov til at beholde Fresh-serivce demoen, så længe det er nødvendigt.
Interessant læsning
Vil du gerne bruge mindre tid på gentagne rutineopgaver, øge kundetilfredsheden og skabe mere flow i dit arbejde - alt sammen mens du får et godt afkast på din investering? Der er mange gode grunde til at vælge en moderne IT Service Management løsning. Få 9 af dem her.
Formålet med servicekataloget er at skabe gennemsigtighed og en forventningsafstemning om hvilke tjenester og services, et IT-team tilbyder sine kunder og slutbrugere. Det kan virke svært at kortlægge en service og hvilke dele der indgår for at lave et godt servicekatalog. Vi giver her fem gode råd.
Hvorfor overvejer I nyt ITSM-værktøj, hvor lang tid løber jeres nuværende kontrakt, hvor mange ITIL-processer har I brug for? - og syv andre overvejelser, når I skal have nyt ITSM-system.
Det kan være lidt af en mundfuld for supportafdelingen at overvåge, håndtere og besvare de mange daglige henvendelser uden struktur. Med vores ITSM-systemer tilbyder vi et værktøj, der danner overblik og understøtter arbejdet i IT-afdelingen.
Med Portefølje- og Projekt Management får du mulighed for en bedre synlighed og kontrol, som projektledere har brug for at kunne forbedre resultaterne i deres projekter. Vi tilbyder løsninger, hvor du kan tage bedre beslutninger om, hvilke projekter du skal prioritere, at udføre og hvilke du skal afvente.
Enterprise Service Management, eller Shared Services Center, dækker over det at samle de forskellige services på tværs af organisationen. ESM løsninger som Ivanti eller Cherwell, gør det muligt for dig at automatisere arbejdsgange, integrere systemer og forbedre medarbejdernes produktivitet for afdelinger indenfor og udenfor de traditionelle grænser for IT.
