Xurrent
ITSM-løsningen til samarbejde på tværs af afdelinger
Xurrent er en cloud-baseret IT Service Management platform, der fokuserer på samarbejde og serviceaftaler på tværs af organisationer.
Med gennemsigtig prissætning og fleksibel skalering er Xurrent designet til at optimere servicelevering og sikre overholdelse af aftalte servicemål.
Xurrent
ITSM-løsningen til samarbejde på tværs af afdelinger
Xurrent er en cloud-baseret IT Service Management platform, der fokuserer på samarbejde og serviceaftaler på tværs af organisationer.
Med gennemsigtig prissætning og fleksibel skalering er Xurrent designet til at optimere servicelevering og sikre overholdelse af aftalte servicemål.
Xurrent
ITSM-løsningen til samarbejde på tværs af afdelinger
Xurrent er en cloud-baseret IT Service Management platform, der fokuserer på samarbejde og serviceaftaler på tværs af organisationer.
Med gennemsigtig prissætning og fleksibel skalering er Xurrent designet til at optimere servicelevering og sikre overholdelse af aftalte servicemål.
Hvad er Xurrent?
Den anderkendte Service Management-platform 4me har skiftet navn til Xurrent.
Bag navneskiftet står nye ejere, som bringer en frisk vision og fokus på de styrker, der gør løsningen unik på markedet.
Med Xurrent får organisationer adgang til en Unified Service Management-platform, der sikrer øget effektivitet og hurtigere løsning af supportsager.
Xurrent skiller sig ud fra andre løsninger med sin nemme installation og plug-and-play funktionalitet, hvilket reducerer omkostningerne fra implementering til daglig drift og vedligeholdelse.
Platformen er bygget op omkring nøgleværdier som:
- Easy: Hurtig og problemfri implementering.
- Advanced: AI-drevet, servicecentreret, med integreret vidensbase og cloud-levering.
- Complete: Enterprise klar ESM-funktionalitet.
Med Xurrent får din organisation de værktøjer, der er nødvendige for at levere fremragende serviceoplevelser .
Hvad er Xurrent?
Den anderkendte Service Management-platform 4me har skiftet navn til Xurrent.
Bag navneskiftet står nye ejere, som bringer en frisk vision og fokus på de styrker, der gør løsningen unik på markedet.
Med Xurrent får organisationer adgang til en Unified Service Management-platform, der sikrer øget effektivitet og hurtigere løsning af supportsager.
Xurrent skiller sig ud fra andre løsninger med sin nemme installation og plug-and-play funktionalitet, hvilket reducerer omkostningerne fra implementering til daglig drift og vedligeholdelse.
Platformen er bygget op omkring nøgleværdier som:
- Easy: Hurtig og problemfri implementering.
- Advanced: AI-drevet, servicecentreret, med integreret vidensbase og cloud-levering.
- Complete: Enterprise klar ESM-funktionalitet.
Med Xurrent får din organisation de værktøjer, der er nødvendige for at levere fremragende serviceoplevelser .
Hvad er Xurrent?
Den anderkendte Service Management-platform 4me har skiftet navn til Xurrent.
Bag navneskiftet står nye ejere, som bringer en frisk vision og fokus på de styrker, der gør løsningen unik på markedet.
Med Xurrent får organisationer adgang til en Unified Service Management-platform, der sikrer øget effektivitet og hurtigere løsning af supportsager.
Xurrent skiller sig ud fra andre løsninger med sin nemme installation og plug-and-play funktionalitet, hvilket reducerer omkostningerne fra implementering til daglig drift og vedligeholdelse.
Platformen er bygget op omkring nøgleværdier som:
- Easy: Hurtig og problemfri implementering.
- Advanced: AI-drevet, servicecentreret, med integreret vidensbase og cloud-levering.
- Complete: Enterprise klar ESM-funktionalitet.
Med Xurrent får din organisation de værktøjer, der er nødvendige for at levere fremragende serviceoplevelser .
Oplev problemfri Service Management med Xurrents
agile, cloud-baserede løsning
bygget op omkring nøgleværdierne: Easy, Advanced og Complete.
Easy
- Hurtig implementering
- Cloud løsning
- Low-code
Advanced
- AI-drevet
- Servicecentreret
- Integreret vidensbase
Complete
- Enterprise klar
- ESM-funktionalitet.
En komplet pakke af muligheder
Xurrent tidligere 4me, har en fleksibel og attraktiv licensmodel og giver mulighed for at forbinde din egen løsning med andre organisationer, som også bruger Xurrent.
Unik ITSM med SIAM understøttelse
Xurrent adskiller sig ved og er unik med muligheden for integration mellem forskellige afdelinger, til kunder og samarbejdspartnere.
Licensmodel - alt inkl. og fleksibilitet
Xurrent adskiller sig med en fleksibel licensmodel som giver fleksiblitet i forhold til licensforbrug.
En komplet pakke af muligheder
Xurrent har en fleksibel og attraktiv licensmodel og giver mulighed for at forbinde din egen løsning med andre organisationer, som også bruger Xurrent.
Unik ITSM med SIAM understøttelse
Xurrent adskiller sig ved og er unik med muligheden for integration mellem forskellige afdelinger, til kunder og samarbejdspartnere.
Licensmodel - alt Inkl. og fleksibilitet
Xurrent adskiller sig med en fleksibel licensmodel som giver kunder fleksiblitet i forhold til licensforbrug.
Kontrol over
service kost og kvalitet
Mange virksomheder oplever det komplekst at holde styr på den stigende mængde digitale services. Det er her Xurrent kan gøre en reel forskel. Dens komplette servicestyringsplatform muliggør problemfrit samarbejde, samtidig med at der er fuld synlighed og fuld kontrol over omkostningerne og kvaliteten af alle digitale virksomhedstjenester, uanset om de leveres internt eller eksternt.
Kontrol over
service kost og kvalitet
Mange virksomheder oplever det komplekst at holde styr på den stigende mængde digitale services. Det er her Xurrent kan gøre en reel forskel. Dens komplette servicestyringsplatform muliggør problemfrit samarbejde, samtidig med at der er fuld synlighed og fuld kontrol over omkostningerne og kvaliteten af alle digitale virksomhedstjenester, uanset om de leveres internt eller eksternt.
Overblik på serviceniveau
Værdien af en service er en vigtig parameter at holde øje med og det kan Xurrent hjælpe med at holde styr på.
Dashboard med overblik
Med dashboard i Xurrent kan der skabes et overblik over alle relevante informationer om alle services.
Brugervenligt interface
Med et brugervenligt interface kan Xurrent skabe et overblik, der sikrer, at finans- og IT-afdelingerne har det samme billede.
Nemmere samarbejde
Med en unik arkitektur gør Xurrent det nemt at samarbejde og udveksle data med eksterne samarbejdspartnere.
Overblik på serviceniveau
Værdien af en service er en vigtig parameter at holde øje med og det kan Xurrent hjælpe med at holde styr på.
Dashboard med overblik
Med dashboard i Xurrent kan der skabes et overblik over alle relevante informationer om alle services.
Xurrent kan lukke huller mellem finans og IT
Med et brugervenligt interface kan Xurrent skabe et overblik, der sikrer, at finans- og IT-afdelingerne har det samme billede.
Samarbejde med eksterne leverandører
Med en unik arkitektur gør Xurrent det nemt at samarbejde og udveksle data med eksterne samarbejdspartnere.
INTERESSERET I EN Xurrent DEMO?
Vi er eksperter inden for IT & Enterprise Service Management og vi hjælper med rådgivning og leverance af udvalgte ITSM-løsninger.
INTERESSERET I EN Xurrent DEMO?
Vi er eksperter inden for IT & Enterprise Service Management og vi hjælper med rådgivning og leverance af udvalgte ITSM-løsninger.
Overskueligt dashboard med komplet overblik
Xurrent dashboard giver ledelsen et overblik med vigtige realtidsoplysninger om alle tjenester. Er SLA blevet opfyldt, hvordan bedømmer brugerne en bestemt tjeneste, hvad er omkostningerne, og hvad er risiciene?
Komplet overblik
Alle oplysninger er tilgængelige på et øjeblik for ledelsen at bestemme værdien af hver tjeneste og træffe passende foranstaltninger.
Gennemskuelighed
Med Xurrent er det muligt at få skabt overblikket som giver det fælles gode overblik.
Overskueligt dashboard med komplet overblik
Xurrent dashboard giver ledelsen et overblik med vigtige realtidsoplysninger om alle tjenester. Er SLA blevet opfyldt, hvordan bedømmer brugerne en bestemt tjeneste, hvad er omkostningerne, og hvad er risiciene?
Komplet Overblik
Alle oplysninger er tilgængelige på et øjeblik for ledelsen at bestemme værdien af hver tjeneste og træffe passende foranstaltninger.
Gennemskuelighed
Med Xurrent er det muligt at få skabt overblikket som giver det fælles gode overblik.
Se en kort demo-video af Xurrent
Se en kort demo-video af Xurrent
Service Integration & Management (SIAM)
Multi-leverandør Management med Xurrent
Xurrent understøtter den fleksibilitet mange kunder i dag efterspørger til frit at kunne bruge interne såvel som eksterne leverandører.
Xurrent er bygget til at understøtte SIAM
Xurrent er den første ITSM-løsning, som er bygget med udgangspunkt i SIAM-modellen.
Intern og ekstern serviceprovider model
Om der benyttes en intern eller ekstern serviceleverandør er underordnet og Xurrent understøtter sømløst hvordan en given service leveres.
Service Integration & Management (SIAM)
Multi-leverandør Management med Xurrent
Xurrent understøtter den fleksibilitet mange kunder i dag efterspørger til frit at kunne bruge interne såvel som eksterne leverandører.
Xurrent er bygget til at understøtte SIAM
Xurrent er den første ITSM-løsning som er bygget til at understøtte SIAM-modellen native.
Intern og ekstern serviceprovider model
Om der benyttes en intern eller ekstern serviceleverandør er underordnet og Xurrent understøtter sømløst hvordan en given service leveres.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.