”I forbindelse med DHI’s globale vækststrategi, ønskede vi fra T&I (Technology & Innovation) side at optimere vores indsats og services via øget fokus på standardisering, effektivisering og kvalitetssikring. Det stod lysende klart for os, at en af hjørnestene for at lykkedes var et solidt fundament i form af moderne ITSM-system som kan vokse sammen med vores modenhed. Efter grundige analyser faldt valget på Ivanti Neurons med Clever Choice som samarbejdspartner.”

“Vi har med stor tilfredshed anvendt Clever Choice som leverandør omkring implementeringen af Cherwell-platformen. Clever Choice har bidraget med alt fra analyse til leverance og opbygning af vores nye Cherwell-platform. Projektet har været en stor succes, og vi kan kun anbefale Clever Choice.”

”Vi har været rigtig glade og tilfredse med samarbejdet med Clever Choice. Faktisk har DHI været så trygge i samarbejdet, at vi undervejs i projektet gav Implementerings konsulenten fra Clever Choice veto-ret. Vetoretten kunne benyttes til at stoppe os, hvis vi var ved at træffe beslutninger som i for høj grad ville customiserede vores implementering i forhold til standard ITIL-framework.”

“Bankdata har anvendt Cherwell igennem et antal år og har med stor tilfredshed valgt og anvendt Clever Choice til sparring omkring implementeringen af Cherwell, samt udarbejdelse af komplekse integrationer. Clever Choice har hele vejen igennem leveret på et højt fagligt og professionelt niveau i samarbejde med Bankdata.”

Under implementeringer og her de første uger i drift, er vi blevet positivt overraskede. Systemet er hurtigt og smidigt, og den meget intuitive måde at tilpasse løsningen på, giver os stor værdi. Vi kan fokusere på, hvad vi gerne vil have, og mindre på, hvad der kan lade sig gøre, eller hvordan man gør det. Og netop det intuitive i løsningen – noget som kan være lidt svært at definere, hvad det præcis er – er noget, vi til fulde har fået med denne løsning. Og det er både, når du arbejder i løsningen som supportagent, eller du laver ændringer i opsætninger, workflows, beskeder eller hvad man nu ønsker at tilpasse indenfor løsningens rammer. CLAUS TRAP CHRISTENSEN SUPPORT-CHEF - SDU IT

“Vestfold og Telemark fylkeskommune har siden 2017 benyttet Cherwell. Hele tiden med Clever Choice som leverandør og partner. Vi opplever en profesjonell leverandør med dyktige konsulenter og kvalitet. Clever Choice har god teknisk kompetanse og et fokus på mennesker og relasjoner som gjør det hyggelig å jobbe med dem.”