Experts in
IT Service Management

At Clever Choice, we work with leading ITSM solutions that match the market's different needs from the simple help desk to the advanced IT Service Management solution.

Our Experience and Methods Ensure Value

Investeringen i en IT Service Management-løsning skal give synlig værdi og konkrete resultater. Siden 2014 har vi gennemført mere end 65 ITSM-projekter, og vi har den viden og erfaring, der skaber resultater. Med vores metode sørger vi for, at I får en god overgang til jeres nye ITSM-løsning, så den kommer sikker i drift.

  • forberedelse_navy
    1: Preparation
  • insurance
    8: Hypercare
  • 005-chart
    2: Analysis
  • write
    3: Design
  • 014-startup
    7: Go-Live
  • shield
    5: Validation
  • 001-setting
    4: Configuration
  • change
    6: Transition
xamin-image

Vores erfaring og metode sikrer værdi

The investment in an IT Service Management solution must provide visible value and concrete results. Since 2014, we have completed more than 65 ITSM projects, and we have the knowledge and experience necessary to create results. Our methodology ensures a good transition to your new ITSM solution and a safe start to operation.

Preparation

Analysis and matching expectations ensure a good start

Designing the Solution

A thorough analysis forms the basis for a good design

Configuration and Validation

We configure and coordinate with you

Go-live & Hypercare

We help ensure that you get off to a good start

Hear It from Our Customers

Vores ITSM-løsninger

Ivanti Neurons for ITSM

Ivanti Neurons for ITSM er en førende ITSM- & ESM-løsning, der er rated Leader i Gartner MQ’21. Det er en 100% webbaseret løsning med mulighed for AI. Ivanti Neurons er til jer, der har behov for en konfigurerbar platformsløsning. Desuden tilbydes den på en attraktiv licensmodel.

  • Leader in Gartner MQ'21
  • 100% webbaseret
  • All Incl. License Model – High Transparency
  • AI Enabled Advanced Platform
Ivanti Neurons for ITSM platform fra Clever Choice
Cherwell Service Management fra Clever Choice

Cherwell Service Management (CSM)

Cherwell er en førende kodefri ITSM- & ESM-løsning, som vi har arbejdet med siden 2015 og som bruges af kunder i hele verden. Løsningen tilbyder en alt-inkl. licensmodel, kodefri platform og stærke muligheder for automatisering og tilpasning. Cherwell blev i 2021 opkøbt af Ivanti og forsætter som selvstændigt produkt i Ivanti familien.

  • Codeless Platform
  • All-Inclusive License Model
  • Strong Automation Options
  • Enterprise Service Management Apps

4me

4me er en ITSM-løsning med fokus på at understøtte SIAM og er en nyere spiller på ITSM-banen. 4me tilbyder en række unikke features i samspillet med andre kunder og sevicedesks og kommer med en fleksibel og attraktiv licensmodel.

  • Supports SIAM
  • Great Flexibility in Licensing Model
  • Supports Seamless Collaboration with Other Departments
  • Multi-Vendor Ecosystem
4me ITSM fra Clever Choice
Freshservice ITSM platform fra Clever Choice

Freshservice

Freshservice er en moderne ITSM-løsning, der henvender sig til kunder der ønsker en moderne og intuitiv løsning med kort tid fra tanke til værdi. Løsningen er bygget med fokus på et lækkert grafisk interface, hvor kunder selv kan tilpasse de fleste ting og dermed komme hurtigt i luften på en standardløsning.

  • 100% Web Solution
  • Opportunity for Danish and English Language Package (Both Portal and Caseworker)
  • Possibility of Integration with MS Teams, Chat and Chatbot
  • Dashboards and Much More Out of The Box

Customer Case:
Horsens Municipality

Læs mere om hvordan Horsens Kommune har lykkedes med at skabe synlige resultater for både IT-afdelingen, men i endnu højere grad for de mange slutbrugere der benytter de forskellige service funktioner som i dag understøttes af ITSM.

Selected Customers

Selected Customers

RECOGNITION

Happy Customers - Better Results

Gazelle2019
Gazelle2020
Blog

Clever Choice Blog

Bliv opdateret om ITSM

Nyhedsbrev

Clever Choice ITSM leverandører
BOOK A DEMO