Freshservice
En moderne og intuitiv ITSM-løsning
Freshservice er en moderne og intuitiv ITSM-løsning, bygget med fokus på et brugervenligt design.
Freshservice er udviklet af Freshworks, som er en global leverandør med mere end 4.000 ansatte og mere end 50.000 kunder. Freshworks understøtter bredt ud i organisationen både inden for IT, HR, Salg, Marketing, Finans og Facilities.
Freshservice
En moderne og intuitiv ITSM-løsning
Freshservice er en moderne og intuitiv ITSM-løsning, bygget med fokus på et brugervenligt design.
Freshservice er udviklet af Freshworks, som er en global leverandør med mere end 4.000 ansatte og mere end 50.000 kunder. Freshworks understøtter bredt ud i organisationen både inden for IT, HR, Salg, Marketing, Finans og Facilities.
Freshservice En moderne og intuitiv ITSM-løsning
Freshservice er en moderne og intuitiv ITSM-løsning, bygget med fokus på et brugervenligt design.
Hvad er Freshservice?
Freshworks har med stor succes formået at lave en standardløsning, som kan anvendes ud af boksen til brug inden for IT Service Management.
Freshservice er en moderne IT Service Management løsning, der henvender sig til organisation som ønsker en moderne og intuitiv løsning. Løsningen er bygget på brugervenligt design, hvor I selv kan tilpasse løsningen til eget behov og dermed komme hurtigt i luften med en standardløsning.
Hvad er Freshservice?
Freshworks har med stor succes formået at lave en standardløsning, som kan anvendes ud af boksen til brug inden for IT Service Management.
Freshservice er en moderne IT Service Management løsning, der henvender sig til organisation som ønsker en moderne og intuitiv løsning. Løsningen er bygget på brugervenligt design, hvor I selv kan tilpasse løsningen til eget behov og dermed komme hurtigt i luften med en standardløsning.
Hvad er Freshservice?
Freshworks har med stor succes formået at lave en standardløsning, som kan anvendes ud af boksen til brug inden for IT Service Management.
Freshservice er en moderne IT Service Management løsning, der henvender sig til organisation som ønsker en moderne og intuitiv løsning. Løsningen er bygget på brugervenligt design, hvor I selv kan tilpasse løsningen til eget behov og dermed komme hurtigt i luften med en standardløsning.
Med Freshservice får I:
Reduceret omkostninger
Freshservice tilbydes med en attraktiv licensmodel, som imødekommer jeres behov, således I kun betaler for den funktionalitets pakke, som I har brug for.
Hurtig onboarding
FreshService er en simpel og intuitiv platform, som gør det let at komme hurtigt i gang. Løsningen er kodefri, og gør det nemt at konfigurere til det behov virksomheden har.
Chatbot selvbetjening
Med mulighed for integreret chatbot, “Freddy”, kan man nemt tilbyde slutbrugere at give overblik over sager, oprette nye, lede efter løsninger eller nyt.
Freshworks Marketplace
Har man brug for ekstra funktionalitet findes det i Freshworks marketplace. Her findes mere end 500 tilføjelser som eks. TeamViewer, MS Teams m.fl.
Med Freshservice får I:
Hurtig onboarding
FreshService er en simpel og intuitiv platform, som gør det let at komme hurtigt i gang. Løsningen er kodefri, og gør det nemt at konfigurere til det behov virksomheden har.
Reduceret omkostninger
Freshservice tilbydes med en attraktiv licensmodel, som imødekommer jeres behov, således I kun betaler for den funktionalitets pakke, som I har brug for.
Freshworks Marketplace
Har man brug for ekstra funktionalitet findes det i Freshworks marketplace. Her findes mere end 500 tilføjelser som eks. TeamViewer, MS Teams m.fl.
Chatbot selvbetjening
Med mulighed for integreret chatbot, “Freddy”, kan man nemt tilbyde slutbrugere at give overblik over sager, oprette nye, lede efter løsninger eller nyt.
Med Freshservice får I:
Reduceret omkostninger
Freshservice tilbydes med en attraktiv licensmodel, som imødekommer jeres behov, således I kun betaler for den funktionalitets pakke, som I har brug for.
Hurtig onboarding
og Go-Live
FreshService er en simpel og intuitiv platform, som gør det let at komme hurtigt i gang. Løsningen er kodefri, og gør det nemt at konfigurere til det behov virksomheden har.
Chatbot forbedrer selvbetjening
Med mulighed for integreret chatbot, “Freddy”, kan man nemt tilbyde slutbrugere at give overblik over sager, oprette nye, lede efter løsninger eller nyt.
Freshworks Marketplace
Har man brug for ekstra funktionalitet findes det i Freshworks marketplace. Her findes mere end 500 tilføjelser som eks. TeamViewer, MS Teams m.fl.
Mulighed for dansk sprogpakke i Freshservice
Selvbetjeningsportal
Med Freshservice er det muligt at tilbyde brugerne en dansksproget portal som giver adgang til 24/7 support og øget selvbetjening.
Dansk sagsbehandler interface
Freshservice adskiller sig positivt fra mange andre ITSM-løsninger ved at findes på +35 sprog, heriblandt dansk, såfremt det måtte ønskes.
En one stop shop for hele organisationen
Hvis I har behov for at tilbyde forskellige medarbejdergrupper forskelligt indhold i serviceportalen, er dette en mulighed i Freshservice.
Mulighed for dansk sprogpakke i Freshservice
Selvbetjeningsportal
Med Freshservice er det muligt at tilbyde brugerne en dansksproget portal som giver adgang til 24/7 support og øget selvbetjening.
Dansk sagsbehandler interface
Freshservice adskiller sig positivt fra mange andre ITSM-løsninger ved at findes på +35 sprog, heriblandt dansk, såfremt det måtte ønskes.
En one stop shop for hele organisationen
Hvis I har behov for at tilbyde forskellige medarbejdergrupper forskelligt indhold i serviceportalen, er dette en mulighed i Freshservice.
Mulighed for dansk sprogpakke i Freshservice
Selvbetjeningsportal
Med Freshservice er det muligt at tilbyde brugerne en dansksproget portal som giver adgang til 24/7 support og øget selvbetjening.
Dansk sagsbehandler interface
Freshservice adskiller sig positivt fra mange andre ITSM-løsninger ved at findes på +35 sprog, heriblandt dansk, såfremt det måtte ønskes.
En one stop shop for hele organisationen
Hvis I har behov for at tilbyde forskellige medarbejdergrupper forskelligt indhold i serviceportalen, er dette en mulighed i Freshservice.
Effektivisér jeres IT support med Freddy AI
Med Freddy AI kan I transformere jeres sagsbehandling til en hurtig og effektiv proces.
Skab øjeblikkeligt overblik over komplekse sager med funktionen “add summery,” og analyser sagshistorik effektivt med den interne notatfunktion.
Med Freddy AI kan I automatiserer svargenerering, hvilket accelererer supportprocessen ved at foreslå løsninger baseret på tidligere løste sager.
Den avancerede AI-teknologi i Freshservice optimere sagsbehandlingen og gør det dermed nemmere at tilgå relevant viden på få sekunder.
Effektivisér jeres IT support med Freddy AI
Med Freddy AI kan I transformere jeres sagsbehandling til en hurtig og effektiv proces.
Skab øjeblikkeligt overblik over komplekse sager med funktionen “add summery,” og analyser sagshistorik effektivt med den interne notatfunktion.
Med Freddy AI kan I automatiserer svargenerering, hvilket accelererer supportprocessen ved at foreslå løsninger baseret på tidligere løste sager.
Den avancerede AI-teknologi i Freshservice optimere sagsbehandlingen og gør det dermed nemmere at tilgå relevant viden på få sekunder.
Effektivisér jeres IT support med Freddy AI
Med Freddy AI kan I transformere jeres sagsbehandling til en hurtig og effektiv proces.
Skab øjeblikkeligt overblik over komplekse sager med funktionen “add summery,” og analyser sagshistorik effektivt med den interne notatfunktion.
Med Freddy AI kan I automatiserer svargenerering, hvilket accelererer supportprocessen ved at foreslå løsninger baseret på tidligere løste sager.
Den avancerede AI-teknologi i Freshservice optimere sagsbehandlingen og gør det dermed nemmere at tilgå relevant viden på få sekunder.
Drag and drop automatisering
Automatiser rutinemæssige og gentagne opgaver, såsom nulstilling af adgangskoder, anmodninger og onboarding/offboarding af medarbejdere, ved brug af smarte funktioner i Freshservice.
Workflow Automator
Automatiser jeres processer og gentagende opgaver, med en simpel drag and drop funktion, så sparer I tid, og hurtigere kan servicere jeres kunder og brugere.
Execute Scenario
Håndter gentagende arbejdsopgaver med prædefineret opdateringer, så slipper I for at udføre den samme række af opgaver på hver eneste ticket. Alt sammen med et enkelt klik.
Drag and drop automatisering
Automatiser rutinemæssige og gentagne opgaver, såsom nulstilling af adgangskoder, anmodninger og onboarding/offboarding af medarbejdere, ved brug af smarte funktioner i Freshservice.
Workflow Automator
Automatiser jeres processer og gentagende opgaver, med en simpel drag and drop funktion, så sparer I tid, og hurtigere kan servicere jeres kunder og brugere.
Execute Scenario
Håndter gentagende arbejdsopgaver med prædefineret opdateringer, så slipper I for at udføre den samme række af opgaver på hver eneste ticket. Alt sammen med et enkelt klik.
Drag and drop automatisering
Automatiser rutinemæssige og gentagne opgaver, såsom nulstilling af adgangskoder, anmodninger og onboarding/offboarding af medarbejdere, ved brug af smarte funktioner i Freshservice.
Workflow Automator
Automatiser jeres processer og gentagende opgaver, med en simpel drag and drop funktion, så sparer I tid, og hurtigere kan servicere jeres kunder og brugere.
Execute Scenario
Håndter gentagende arbejdsopgaver med prædefineret opdateringer, så slipper I for at udføre den samme række af opgaver på hver eneste ticket. Alt sammen med et enkelt klik.
Se en kort demo-video af Freshservice
I videoen demonstrerer vores CTO Brian nogle af de interessante features, som er inkluderet Freshservice.
F.eks. Hvordan I hurtigt kan komme i gang med at bruge ITSM-løsningen og få værdi på kort tid.
Se en kort demo-video af Freshservice
I videoen demonstrerer vores CTO Brian nogle af de interessante features, som er inkluderet Freshservice.
F.eks. Hvordan I hurtigt kan komme i gang med at bruge ITSM-løsningen og få værdi på kort tid.
Se en kort demo-video af Freshservice
I videoen demonstrerer vores CTO Brian nogle af de interessante features, som er inkluderet Freshservice.
F.eks. Hvordan I hurtigt kan komme i gang med at bruge ITSM-løsningen og få værdi på kort tid.
Vil du vide mere om Freshservice?
Download vores one-pager om Freshservice.
Og bliv klogere på hvordan Freshservice kan matche jeres behov og ønsker til en moderne ITSM løsning.
Vil du vide mere om Freshservice?
Download vores one-pager om Freshservice.
Og bliv klogere på hvordan Freshservice kan matche jeres behov og ønsker til en moderne ITSM løsning.
Vil du vide mere om Freshservice?
Download vores one-pager om Freshservice.
Og bliv klogere på hvordan Freshservice kan matche jeres behov og ønsker til en moderne ITSM løsning.
Freshservice har fået
følgende udmærkelser
Freshservice har fået
følgende udmærkelser
Freshservice har fået
følgende udmærkelser
Vi er Freshworks Platin Partner
Som Platin Partner er vi en betroet samarbejdspartner med certificeringer i flere af Freshworks’ produkter og med lokal tilstedeværelse sikre vi den bedst mulige support.
Vi er Freshworks Platin Partner
Som Platin Partner er vi en betroet samarbejdspartner med certificeringer i flere af Freshworks’ produkter og med lokal tilstedeværelse sikre vi den bedst mulige support.
Vi er Freshworks Platin Partner
Som Platin Partner er vi en betroet samarbejdspartner med certificeringer i flere af Freshworks’ produkter og med lokal tilstedeværelse sikre vi den bedst mulige support.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.
Lad os hjælpe jer
Vi er eksperter i IT & Enterprise Service Management, og vi møder vores kunder i øjenhøjde. Vi tror på den gode relation, hvor en åben dialog er vejen frem til et succesfuldt samarbejde.
Vores fokus er på løsninger på øverste hylde, og som vi ved har en god balance mellem kost og værdi.
