Kom godt i gang med service level agreement
Tilbage Kom godt i gang med service level agreement At forstå vigtigheden af en SLA er afgørende for enhver virksomhed, der ønsker at sikre kvalitet og pålidelighed i deres serviceydelser. En service level agreement, eller SLA, er en del af en servicekontrakt, hvor servicen er defineret og aftalt mellem serviceudbyderen og kunden. Men hvad gør […]
Facility Management – Optimer din arbejdsplads med Ivanti Neurons for Facilities
Tilbage Facility Management – Optimer din arbejdsplads med Ivanti Neurons for Facilities Facility Management spiller en afgørende rolle for at skabe et optimalt arbejdsmiljø og øge effektiviteten på din arbejdsplads. Facility Management-løsninger, hjælper organisationer med at optimere deres faciliteter og drive deres forretning mere effektivt. I denne artikel vil vi give dig værdifuld viden om […]
Naviger med effektiv Change Management
Tilbage Naviger med effektiv Change Management I en verden, der konstant ændrer sig, er evnen til at navigere og lede gennem forandringer ikke bare en fordel. Det er en nødvendighed. Change Management spiller en kritisk rolle i enhver organisations evne til at tilpasse sig nye forhold, implementere teknologiske fremskridt og forbedre processer. Change Management skal […]
Hvad er Asset Management?
Tilbage Hvad er Asset Management? Hvad er IT Asset Management? Har din organisation styr på jeres IT-aktiver? Er I, i stand til at spore og administrere alle jeres assets effektivt? Hvis ikke, kan I have brug for IT Asset Management (ITAM). IT Asset Management handler om at følge og administrere alle jeres IT-aktiver på en […]
Haarslev er gået live med Freshservice
Tilbage Haarslev er gået live med Freshservice Stort tillykke til Haarslev, der er gået live med Freshservice Haarslev er en international virksomhed, som har kontorer i 16 lande i verden. Haarslev producerer maskiner til bl.a. produktion af kød- og benmel til dyrefoder. Haarslev er nu gået live med deres nye Freshservice-løsning som led i at […]
Incidenthåndtering: Best practices og fordele
Tilbage Incidenthåndtering: Best practices og fordele Kort sagt er Incident Management en proces, der håndterer og løser it-nedbrud og problemer for at sikre, at organisationens IT-systemer fungerer korrekt og effektivt. Den er en central del af ITIL (IT Infrastructure Library), som er et anerkendt framework inden for IT-service management. Hvad er et Incident? Et incident er […]
User group hos Københavns Universitet
Københavns Universitet er værter for det næste Ivanti/Cherwell User Group Tirsdag den 14. maj er Københavns Universitet værter for det næste Ivanti/Cherwell User Group, som finder sted i de historiske bygninger i centrum af København. Under arrangementet vil universitetet præsentere deres erfaringer med at skifte fra Cherwell til Ivanti og give værdifulde råd. I 2023 […]
SDU er gået live med Freshservice
Tilbage SDU er gået live med Freshservice! Stort tillykke til Syddansk Universitet, der er gået live med Freshservice Syddansk Universitet har sine rødder i Odense og er landets tredjestørste universitet med omkring 21.000 studerende og 3.300 ansatte. Universitet har fokus på at skabe synlige resultater, der genererer værdi der bidrager til samfundsudviklingen. Dette gøres via ny teknologi, […]
Blue Water Shipping gået live med Ivanti Neurons for ITSM
Tilbage Blue Water Shipping er gået live med Ivanti Neurons for ITSM Blue Water Shipping er en global virksomhed og leverandør af alle former for logistikydelser indenfor moderne Supply Chain Management og har mere end 80 kontorer verden over og 2.500 medarbejdere. I Clever Choice hjælper vi med digital transformation, indenfor IT & Enterprise Service […]
ZBC er gået live med Freshservice
Tilbage ZBC er gået live! Stort tillykke til ZBC, der er gået live med Freshservice ZBC er en af Danmarks største erhvervsskoler. Som udbyder erhvervsuddannelser, erhvervsrettede gymnasier (HHX & HTX), 10. klasse samt kurser og efteruddannelse ZBC er en organisation med cirka 1.000 ansatte fordelt på adresser i 10 byer på Sjælland: Faxe, Holbæk, Kalundborg, […]